Fragen und Antworten
Beliebte Fragen
Wir sind eine Online-Direktbank und stellen unseren Kunden einfache, kostenlose und attraktive Sparprodukte in Form von Tagesgeld und Festgeld zur Verfügung.
Beim Tagesgeld handelt es sich um eine Kapitalanlage, die jederzeit verfügbar ist und gut verzinst wird. Auf Tagesgeldkontos werden sowohl die Höhe des Anlagebetrags als auch die Verfügbarkeit der Kapitalanlage von Ihnen als Kontoinhaber selbst bestimmt. Beim Sparen auf einem Tagesgeldkonto profitieren Sie somit von höchstmöglicher Flexibilität, Bindungsfreiheit und attraktiven Sparkonditionen.
Unser aktuell gültiger Zinssatz für Tagesgeld liegt bei attraktiven 2,80% p.a.
Eine übersichtliche Aufstellung aller Konditionen finden Sie in unserem Konditionenblatt.
Auf einem Festgeldkonto liegt Ihr Geld für einen vorbestimmten Zeitraum und mit fixer Verzinsung. Wie der Name vermuten lässt, ist Ihr Geld fest angelegt – das bedeutet, Sie können erst nach Ablauf der gewählten Laufzeit wieder auf Ihr Guthaben zugreifen. Aber kein Grund für "Tristesse": Festgeldanlagen bieten Ihnen im Vergleich zu anderen Sparformen höhere Zinssätze mit Fixzinsgarantie für die gesamte Laufzeit - bei uns garantieren wir Ihnen bis zu 2,90% Zinsen p.a.!
Bei Anlage Ihres Festgeldes können Sie zwischen drei unterschiedlichen Laufzeiten wählen:
- 12 Monate zu fixen 2,80% p.a.
- 24 Monate zu fixen 2,85% p.a.
- 36 Monate zu fixen 2,90% p.a.
- 48 Monate zu fixen 2,90% p.a.
- 60 Monate zu fixen 2,85% p.a.
Die Renault Bank direkt unterliegt der gesetzlichen Einlagensicherung Frankreichs, sie ist Mitglied des offiziellen französischen Einlagensicherungsfonds "Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution". Für Sie als Sparkunde bedeutet das maximale Sicherheit für Ihr Erspartes - so ist Ihr Renault Bank direkt Sparkonto bis zu einer Höhe von 100.000 Euro in vollem Umfang abgesichert. Hier können Sie noch mehr zur Einlagensicherung bei der Renault Bank direkt erfahren.
Die Eröffnung eines Renault Bank direkt Sparkontos nimmt nur wenig Zeit in Anspruch, ist schnell, sicher und zu 100% kostenlos:
Schritt 1: Kontoeröffnung online durchführen und Unterlagen einsenden
Schritt 2: Erhalt Ihrer Kontodaten und Legitimation per Erstüberweisung (mind. 1,- Euro)
Schritt 3: Erhalt Ihrer Login-Daten und Kontofreischaltung
Eine genaue Beschreibung zum Ablauf der Kontoeröffnung erhalten Sie auf der Detailseite.
Nein, sowohl die Kontoeröffnung als auch die Kontoführung sind für Sie als Sparer zu 100% kostenlos.
Unsere moderne und innovative E-Banking-Lösung steht Ihnen kostenlos 24 Stunden am Tag zur Verfügung - so haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Erspartes und behalten den Überblick über Ihre Einlagen. Alle Informationen zum Online-Banking der Renault Bank direkt erhalten Sie hier.
Kein Problem, Ihr Konto können Sie ganz einfach online in wenigen Sekunden entsperren. Bitte nutzen Sie dazu die Funktion "Konto entsperren" direkt hier auf unserer Website - füllen Sie die geforderten Daten vollständig aus und senden Sie den Entsperrantrag ab. Nach erfolgter Prüfung durch unser Service-Team erhalten Sie innerhalb einer Stunde Ihre neuen Zugangsdaten per E-Mail zugesendet und haben wieder vollen Zugriff auf Ihr Konto. Das Online-Formular zur Kontoentsperrung finden Sie im Formularcenter.
Liebend gerne - unser Wiener Kundenservice-Center freut sich auf Sie und unterstützt Sie in sämtlichen Angelegenheiten rund um die Renault Bank direkt. Alle Informationen dazu finden Sie hier.
Über Uns
Wir sind eine innovative Online-Direktbank und sind darauf spezialisiert, unseren Kunden einfache, kostenlose und attraktive Möglichkeiten des Onlinesparens in Form von Tagesgeld und Festgeld zur Verfügung zu stellen.
Ja, die Renault Bank direkt ist eine Marke der RCI Banque – ein Tochterunternehmen des französischen Automobilherstellers Renault.
Wir bieten Ihnen kostenlose und ertragreiche Online-Sparprodukte in Form von Tagesgeld und Festgeld.
Liebend gerne - unser Wiener Kundenservice-Center freut sich auf Sie und unterstützt Sie in sämtlichen Angelegenheiten rund um die Renault Bank direkt. Alle Informationen dazu finden Sie hier.
Damit wir Ihnen beste Konditionen bieten können, operieren wir als reine Onlinebank – daher gibt es keine Filialen oder andere Standorte, die Sie besuchen können.
Das gesicherte Kapital, das unsere Kunden der Renault Bank direkt anvertrauen, fließt in die Produktentwicklung und wichtige Innovationen unserer Dachmarke Renault. Zusätzlich werden vorhandene Einlagen dazu verwendet, Ihnen attraktive Leasing- und Versicherungsprodukte für Renault-Fahrzeuge anbieten zu können. Sie bringen mit uns die Zukunft ins Rollen!
Tagesgeld
Beim Tagesgeld handelt es sich um eine Kapitalanlage, die jederzeit verfügbar ist und gut verzinst wird. Auf Tagesgeldkontos werden sowohl die Höhe des Anlagebetrags als auch die Verfügbarkeit der Kapitalanlage von Ihnen als Kontoinhaber selbst bestimmt. Beim Sparen auf einem Tagesgeldkonto profitieren Sie somit von höchstmöglicher Flexibilität, Bindungsfreiheit und attraktiven Sparkonditionen.
Unser aktuell gültiger Zinssatz für Tagesgeld liegt bei attraktiven 2,80% p.a.
Eine übersichtliche Aufstellung aller Konditionen finden Sie in unserem Konditionenblatt im Formularcenter.
Unser "Bonbon" für Sie: Die Zinsen für Ihr Guthaben am Tagesgeldkonto erhalten Sie monatlich, ganz automatisch. Sie profitieren Monat für Monat vom Zinseszinseffekt und können direkt über Ihre Zinsen verfügen.
Ja, auf Ihre Ersparnisse am Tagesgeldkonto haben Sie jederzeit uneingeschränkt Zugriff. Über unser E-Banking können Sie rund um die Uhr Auszahlungen vornehmen, Festgelder anlegen und vieles mehr. Das ist französische "Liberté"!
Mit der Funktion „Auszahlen“ in Ihrem Renault Bank direkt E-Banking können Sie rund um die Uhr Geld von Ihrem Renault Bank direkt Tagesgeldkonto auf Ihr Girokonto überweisen und frei darüber verfügen.
Tätigen Sie dazu einfach eine Überweisung in der gewünschten Höhe von Ihrem Referenzkonto. Gerne können Sie auch per Dauerauftrag regelmäßig und automatisch Geld von Ihrem Referenz-Girokonto auf Ihr Renault Bank direkt Sparkonto überweisen.
Festgeld
Auf einem Festgeldkonto liegt Ihr Geld für einen vorbestimmten Zeitraum und mit fixer Verzinsung. Wie der Name vermuten lässt, ist Ihr Geld fest angelegt – das bedeutet, Sie können erst nach Ablauf der gewählten Laufzeit wieder auf Ihr Guthaben zugreifen. Aber kein Grund für "Tristesse": Festgeldanlagen bieten Ihnen im Vergleich zu anderen Sparformen höhere Zinssätze mit Fixzinsgarantie für die gesamte Laufzeit - bei uns garantieren wir Ihnen bis zu 2,90% Zinsen p.a.!
Bei Anlage Ihres Festgeldes können Sie zwischen drei unterschiedlichen Laufzeiten wählen:
- 12 Monate zu fixen 2,80% p.a.
- 24 Monate zu fixen 2,85% p.a.
- 36 Monate zu fixen 2,90% p.a.
- 48 Monate zu fixen 2,90% p.a.
- 60 Monate zu fixen 2,85% p.a.
Eine Festgeldanlage können Sie entweder direkt im Zuge Ihrer Kontoeröffnung durchführen oder – wenn Sie bereits Inhaber eines Renault Bank direkt Tagesgeldkontos sind – jederzeit danach in Ihrem Online-Banking, ganz nach Ihren Wünschen. Bitte beachten Sie, dass für die erfolgreiche Anlage eines Festgeldes, Ihr Tagesgeldkonto die entsprechende Deckung aufweisen muss.
Nach Laufzeitende Ihres Festgeldes erhalten Sie den Anlagebetrag inkl. Zinsen automatisch auf Ihr Tagesgeldkonto und können wieder frei darüber verfügen. Je nach Ihren Wünschen können Sie zudem bei Anlage Ihres Festgeldes wählen, welche Zinszahlungsmethode Sie bevorzugen:
Ausschüttend: Zinserträge aus Ihrer Festgeldanlage werden jeweils am Jahresende auf Ihr Tagesgeldkonto übertragen, damit Sie sofort darüber verfügen können.
Thesaurierend: Zinserträge aus Ihrer Festgeldanlage werden jeweils am Jahresende dem ursprünglichen Anlagebetrag hinzugerechnet und fortan mitverzinst, damit Sie vom Zinseszinseffekt profitieren. Zum Laufzeitende wird Ihr Anlagebetrag inkl. sämtlicher Zinsen auf Ihr Tagesgeldkonto übertragen und Sie können wieder frei darüber verfügen.
Guthaben, welches Sie als Festgeld veranlagt haben, ist bis zum Ablauf der gewählten Laufzeit fest gebunden und kann nicht transferiert werden. Nach Ablauf wird Ihr Festgeld inkl. Zinsen automatisch auf Ihr Tagesgeldkonto übertragen und Sie können frei darüber verfügen.
Natürlich, parallel zu Ihrem Tagesgeldkonto können Sie beliebig viele Festgelder mit unterschiedlichen Laufzeiten und Anlagebeträgen führen, um möglichst ertragreich zu sparen.
Nein, und es ist auch nicht nötig: Für Ihr neues Festgeld eröffnen wir zusätzlich automatisch ein kostenloses Renault Bank direkt Tagesgeldkonto. Dieses ist Ihr "Basislager", von dem aus Sie jederzeit Guthaben ein- und auszahlen können, monatliche Zinsen erhalten, Festgelder anlegen, Ihre Kontoauszüge abrufen und vieles mehr.
Das Guthaben samt Zinsen wird automatisch auf Ihr Tagesgeldkonto übertragen und Sie können frei darüber verfügen. Zusätzlich erhalten Sie einen Abschlusskontoauszug mit einer Zusammenfassung Ihrer abgelaufenen Festgeldanlage.
Ja! 30 Tage vor Ablauf Ihres Festgeldes steht Ihnen in der Detailansicht des eBanking die Funktion „Verlängerung“ zur Verfügung – dort können Sie in wenigen Sekunden einstellen, dass Ihr Festgeld nach Ablauf sofort automatisch zu den aktuell gültigen Konditionen erneut angelegt wird. Bei Verlängerung erhalten Sie die lukrierten Zinsen automatisch auf Ihr Tagesgeldkonto überwiesen, der ursprüngliche Anlagebetrag wird als Festgeld neu veranlagt.
Kontoeröffnung
Um ein Renault Bank direkt Sparkonto eröffnen zu können, gilt folgendes:
- Sie sind eine Privatperson und mindestens 18 Jahre alt
- Sie haben Ihren Hauptwohnsitz und Ihre Steueransässigkeit in Österreich, und keine weitere Steuerpflicht in anderen Ländern
- Sie besitzen ein Mobiltelefon mit einer österreichischen (+43) Telefonnummer für das M-TAN-Verfahren
- Sie sind namentlicher Inhaber eines Girokontos aus dem SEPA-Zahlungsraum, welches Sie als Referenzkonto für Ihr Renault Bank direkt Sparkonto nutzen
Die Eröffnung eines Renault Bank direkt Sparkontos nimmt nur wenig Zeit in Anspruch, ist schnell, sicher und zu 100% kostenlos:
Schritt 1: Kontoeröffnung online durchführen und Unterlagen einsenden
Schritt 2: Erhalt Ihrer Kontodaten und Legitimation per Erstüberweisung (mind. 1,- Euro)
Schritt 3: Erhalt Ihrer Login-Daten und Kontofreischaltung
Eine genaue Beschreibung zum Ablauf der Kontoeröffnung erhalten Sie auf der Detailseite.
Nein, sowohl die Kontoeröffnung als auch die Kontoführung sind für Sie als Sparer zu 100% kostenlos.
Franzosen verstehen was von Freiheit: Ihr Tagesgeldkonto unterliegt keiner Mindesteinlage, Sie können Ihre Ersparnisse ganz nach Ihren Wünschen gestalten und müssen keine Limits beachten. Für Festgeldeinlagen gilt ein Mindesteinlagebetrag von 2.500 Euro.
Ja, gerne können Sie Ihr Renault Bank direkt Sparkonto zu zweit als Gemeinschaftskonto eröffnen und führen. Hier erhält jeder der beiden Kontoinhaber einen eigenen Login, Sie können Ihr gemeinsam Erspartes auch unabhängig voneinander verwalten. Voraussetzung für die Eröffnung eines Gemeinschaftskontos ist ein existierendes Girokonto, lautend auf beide Kontoinhaber, als Referenzkonto.
Nein, diese Möglichkeit gibt es leider nicht. Ein Renault Bank direkt Sparkonto können Sie nur als Privatperson eröffnen und führen.
Kapitalertragsteuer
Die Kapitalertragsteuer (KESt) ist eine besondere Erhebungsform der Einkommensteuer. Bei inländischen Einkünften aus Kapitalvermögen (z.B. für Zinsen aus Sparbüchern oder Online-Sparkonten) wird sie von der Bank – in diesem Fall von uns – bzw. der auszahlenden Stelle einbehalten und direkt an das Finanzamt abgeführt.
Ja - und das bedeutet höchsten Komfort für Sie. Bei jeder Zinsauszahlung für Ihr Tages- und Festgeld wird die Kapitalertragssteuer automatisch abgezogen und an die zuständige Behörde abgeführt. So brauchen Sie sich um nichts zu kümmern und sparen bequem, ohne Zusatzaufwand.
Ja, dieser Posten ist für Sie unumgänglich. Kapitalertragssteuer müssen Sie für sämtliche Einkünfte aus Kapitalvermögen abführen – unabhängig von Ihrer kontoführenden Bank.
E-Banking
Unsere moderne und innovative E-Banking-Lösung steht Ihnen kostenlos 24 Stunden am Tag zur Verfügung - so haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Erspartes und behalten den Überblick über Ihre Einlagen. Alle Informationen zum Online-Banking der Renault Bank direkt erhalten Sie hier.
Kein Problem, Ihr Konto können Sie ganz einfach online in wenigen Sekunden entsperren. Bitte nutzen Sie dazu die Funktion "Konto entsperren" direkt hier auf unserer Website - füllen Sie die geforderten Daten vollständig aus und senden Sie den Entsperrantrag ab. Nach erfolgter Prüfung durch unser Service-Team erhalten Sie innerhalb einer Stunde Ihre neuen Zugangsdaten per E-Mail zugesendet und haben wieder vollen Zugriff auf Ihr Konto. Das Online-Formular zur Kontoentsperrung finden Sie im Formularcenter.
Selbstverständlich. Jeweils zu Monatsbeginn senden wir Ihnen kostenlos einen Kontoauszug mit allen Bewegungen des letzten Monats an Ihr e-Postfach. Zusätzlich erhalten Sie für Festgeldanlagen einen zusammenfassenden Abschlusskontoauszug nach Laufzeitende.
Unser E-Banking können Sie - je nach Ihren Vorlieben - sowohl zuhause am Computer oder Laptop nutzen, als auch unterwegs auf mobilen Geräten, etwa Ihrem Apple- oder Android-Smartphone oder Tablet. Für die mobile Nutzung empfehlen wir Ihnen unsere Mobile Banking App.
Bei mTAN (Abkürzung für mobile TAN) handelt es sich um eine TÜV-zertifizierte Sicherheitsfunktion für Ihr Online-Banking. Zur Durchführung von Aktionen im E-Banking, wie etwa dem Absenden einer Überweisung, der Anlage eines Festgeldes oder der Änderung von Daten, wird jeweils ein mTAN-Code benötigt. Dieser wird automatisch von uns an die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer geschickt - erst nach Ihrer Eingabe des mTAN-Codes führt unser System Ihren Auftrag durch.
Sofern Sie keine aktiven Festgelder angelegt haben, können Sie Ihr Renault Bank direkt Sparkonto jederzeit und ohne Bindung kostenlos schließen. Bitte nutzen Sie dazu das Formular zur Kontoschließung im Formularcenter und folgen Sie den darin vermerkten Anweisungen.
Festgeld-Guthaben ist bis zum Ablauf der gewählten Laufzeit immer fest gebunden und kann nicht transferiert werden - nach Ablauf wird Ihr Festgeld inkl. Zinsen automatisch auf Ihr Tagesgeldkonto übertragen und Sie können frei darüber verfügen.
Eine vorzeitige Beendigung eines noch aktiven, gebundenen Festgeldes ist nur aufgrund außerordentlicher Umstände (z.B. finanzielle Notlage) möglich - es liegt im Ermessen der Bank, einem Antrag auf vorzeitige Beendigung eines Festgeldkontraktes zuzustimmen. Bitte beachten Sie, dass vorzeitig beendete Festgelder mit dem Minimalzins von 0,00 % verzinst werden und die vertraglich vereinbarte Bearbeitungsgebühr iHv 60,- Euro inkl. USt / Festgeld verrechnet wird.
Sie möchten dennoch ein von Ihnen geführtes Festgeld vorzeitig beenden? Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen schriftlich per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@renault-bank-direkt.at
Als Bestandskunde können sie die Daten Ihres Sparkontos direkt und in wenigen Minuten online ändern. Nach Login im Renault Bank direkt E-Banking navigieren Sie in den Bereich „Mein Konto“ und geben Ihre gewünschte Datenänderung in Auftrag. Nach einer kurzen Überprüfung aktualisieren wir ihr Konto mit den gewünschten Angaben.
Die Renault Bank direkt unterliegt der gesetzlichen Einlagensicherung Frankreichs, sie ist Mitglied des offiziellen französischen Einlagensicherungsfonds "Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution". Für Sie als Sparkunde bedeutet das maximale Sicherheit für Ihr Erspartes - so ist Ihr Renault Bank direkt Sparkonto bis zu einer Höhe von 100.000 Euro in vollem Umfang abgesichert. Hier können Sie noch mehr zur Einlagensicherung bei der Renault Bank direkt erfahren.
Unser Kundenservice-Center:
Kompetenz und Charme - mitten in Wien.
Sie haben offene Fragen oder benötigen Unterstützung?
Wir helfen liebend gerne – aus dem Herzen Österreichs.
Desktop-Zentrale für Ihr Erspartes: unser E-Banking
Adieu, Öffnungszeiten: Unser E-Banking steht Ihnen 24/7 zur Verfügung - für Einlagenübersicht, Online-Auszahlung, e-Postfach, Festgeld-Anlage und mehr. Und das sicher, schnell und intuitiv.
Effektives Sparen - immer in Ihrer Hand
Die Renault Bank direkt bietet Ihnen große technologische Entwicklungen im Taschenformat: Holen Sie sich jetzt mobile Freiheit - mit unserer mobile Banking App.