Erklärung zur Barrierefreiheit
Alle Menschen sollen Produkte und Dienstleistungen ohne Einschränkungen nutzen können, zum Beispiel über digitale Kanäle (z.B. Internet-Banking, Webseite). Man nennt das „barrierefreie Nutzung“. Die Regeln dafür stehen in einem Gesetz. Das Gesetz heißt in Österreich Barrierefreiheitsgesetz und wird mit BaFG abgekürzt.
Die Renault Bank direkt setzt sich dafür ein, ihre Webseiten und digitalen Anwendungen im Einklang mit der Richtlinie EU 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu gestalten.
Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Produkte und Dienstleistungen, die in den Anwendungsbereich des Gesetzes fallen, barrierefrei sind.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.renault-bank-direkt.at.
Informationsblatt Online Sparen
Weitere Informationen zu diesem Thema sind verfügbar im Informationsblatt Online Sparen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die Informationen auf der Webseite werden über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt – schriftlich und als vorlesbare Inhalte. Die Texte sind leicht verständlich geschrieben und so formatiert, dass sie auch mit Hilfsmitteln wie Bildschirmlesern gut nutzbar sind. Dadurch können Nutzerinnen und Nutzer die Informationen in verschiedenen Formen wahrnehmen.
Die Schrift ist gut lesbar, ausreichend groß und klar gestaltet. Es gibt genug Abstand zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen. Auch der Kontrast ist so gewählt, dass die Inhalte gut erkennbar sind – passend für viele verschiedene Nutzungssituationen.
Feedback und Kontaktangaben
Wir arbeiten ständig daran, unsere barrierefreien Angebote zu erweitern und zu verbessern. Unsere Produkte und Dienstleistungen sollen für alle Menschen leicht zugänglich und einfach zu nutzen sein.
Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die die Nutzung unserer Website erschweren – zum Beispiel Probleme, die in dieser Erklärung nicht erwähnt werden, oder Verstöße gegen die Barrierefreiheitsanforderungen – bitten wir Sie, uns darüber zu informieren.
Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau und geben Sie die Internetadresse (URL) der betroffenen Seite oder des Dokuments an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.
Kontakt
RCI Banque S.A. Niederlassung Österreich
E-Mail: support@renault-bank-direkt.at
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 03.07.2025 aktualisiert.