IMPRESSUM & DATENSCHUTZ

 

Anschrift der Bank
RCI Banque S.A. Niederlassung Österreich
Laaer Berg Straße 64
1101 Wien
Österreich

 

Kunden Service Center:
01 / 7200270

 

Telefon:
+43 (0) 1 680 30-0

 

E-Mail:
support@renault-bank-direkt.at
> E-Mail-Service

 

Sie erreichen uns schriftlich am besten unter:
Renault Bank direkt
Postfach 21
1026 Wien

 

Gesetzlich Vertretungsberechtigter der Bank:
ständiger Vertreter der Niederlassung Wien: Frédéric Naud

 

Eintragung im Firmenbuch Handelsgericht Wien:
FN 367767i
UID-Nummer: ATU66605667
DVR: 0716910

 

BIC:
RCNOATW1

 

Aufsichtsbehörden der Bank:
für Österreich:
Finanzmarktaufsicht (FMA)
Otto-Wagner-Platz 5, 1090 Wien (www.fma.gv.at)
für Frankreich:
Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP)
61, Rue de Taitbout 75009 Paris

 

Kammer/Berufsverband:
Wirtschaftskammer Österreich, Sparte Bank und Versicherung, A-1040 Wien, Wiedner Hauptstraße 63 (www.wko.at)

 

Anwendbare Gewerbe- und berufsrechtliche Vorschriften:
Die anwendbaren Rechtsvorschriften ergeben sich insbesondere aus dem Bankwesengesetz (BGBl. 1993/532) und dem Fern-Finanzdienstleistungs-Gesetz (FernFinG BGBl. I Nr. 62/2004) in der jeweils geltenden Fassung. Die gesetzlichen Bestimmungen sind im Internet abrufbar unter: http://www.ris.bka.gv.at

 

Information zur Online-Streitbeilegung (EU-Verordnung Nr. 524/2013):
Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten ("OS-Plattform") ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns eine Selbstverständlichkeit und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen ist unser vordringliches Ziel. Wir schützen Ihre personenbezogenen Informationen indem wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die dem jeweiligen Sicherheitsstandard entsprechen. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Hinweise sorgfältig, denn sie enthalten wichtige Informationen über unseren verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

 

1. Umgang mit personenbezogenen Daten
Eventuell werden Sie auf unserer Webseite um personenbezogene Daten gebeten. Diese werden nur gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Erfüllung der Vertragszwecke notwendig ist. Die Bank verpflichtet sich, alle Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen streng vertraulich zu behandeln.

1.1 anonyme Nutzung der Webseite:
Sie können unsere Webseiten auch anonym – also ohne uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen – nutzen. Ausgenommen davon ist der Vorgang zur Kontoeröffnung und unser Online-Banking-Angebot. Für die Nutzung des Online-Bankings ist eine Registrierung und Identitätsfeststellung aus rechtlichen Gründen notwendig.

1.2 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten
Ihre uns bekanntgegebenen personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir zur Erbringung der zwischen Ihnen und uns vereinbarten vertraglichen Leistung. (beispielsweise im Rahmen der Eröffnung und der Führung Ihres Kontos) und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen z.B. Bestimmungen zur Verhinderung der Geldwäsche. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dabei entweder durch uns selbst oder durch von uns beauftragte externe Dienstleister, die ihrerseits zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

1.3 Auftragsdatenverarbeitung
Wir bedienen uns teilweise zur Erbringung der Serviceleistungen sorgfältig ausgewählter externer Dienstleister. Dabei bestehen wir darauf, dass diese die Vertraulichkeit hinsichtlich der personenbezogenen Daten in gleicherweise wie wir selbst gewährleisten. Diese Dienstleister sind vertraglich und gesetzlich zur Einhaltung der höchsten datenschutzrechtlichen Standards verpflichtet.

1.4 Werbung und Marktforschung
Ferner nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung. Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie Markt- und Meinungsforschung jederzeit ganz oder teilweise widersprechen. 
Hierzu wenden Sie sich bitte an: support@renault-bank-direkt.at 

 

2. Webanalysedienste
Um unsere Internetseiten und unser Angebot für Sie regelmäßig zu verbessern setzen wir das Webanalyse-Tool Piwik und andere gleichartige Programme ein. Diese Programme verwenden „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch das Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich einer anonymisierten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

 

3. Nutzungsbasierte Online-Werbung

3.1 Informationen zu nutzungsbasierter Online-Werbung
Die Renault Bank direkt arbeitet mit Vermarktern, mit Betreibern von Internetseiten und Technologie-Anbietern zusammen, um interessenbasierte Werbung auszuliefern. Durch die anonyme Erhebung und Verarbeitung Ihres Nutzungsverhaltens wird Werbung für Sie optimiert und auf Ihre prognostizierten Interessen hin ausgerichtet. Sie als Nutzer profitieren in einem solchen Fall davon, Werbung angezeigt zu bekommen, die eher zu Ihren Interessensgebieten passt und weniger zufällig gestreut ausgeliefert wird. Dazu wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen, aber keine persönliche Identifikation Ihrer Person zulassen.

3.2 Welche Daten werden erfasst?
Erfasst werden Informationen über Ihre Aktivitäten auf den von unserer Media-Agentur betreuten Webseiten und Seiten, auf denen unsere Media-Agentur Werbung ausliefert (z. B. geklickte Werbebanner, besuchte Seiten, Surfverhalten etc.).
Da nach geltender Rechtslage nicht ausgeschlossen werden kann, dass die erhobenen Daten einen mittelbaren Personenbezug zulassen, werden sämtliche Nutzungsdaten unter Verwendung eines Pseudonyms gespeichert, so dass eine persönliche Identifikation nahezu ausgeschlossen ist. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse Ihres Rechners wird dabei von einem unabhängigen Dritten vollständig anonymisiert und nicht für die gesteuerte Einblendung von Werbung verwendet.

3.3 Deaktivierung von nutzungsbasierter Online-Werbung
Wenn Sie keine nutzungsbasierten Werbeeinblendungen erhalten möchten, können Sie durch eine E-Mail widersprechen und die Datenerhebung deaktivieren. Senden Sie diese E-Mail bitte an: support@renault-bank-direkt.at. Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihrer Browsersoftware.

 

4. Haftung für Links:
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